При кодировании ключа номера гостю объясняют, что теперь он – участник глобального усилия по спасению планеты: “Мы с радостью уберем ваш номер с 10:00 до 18:00, но мы будем счастливы, если вы пожертвуете деньги UNICEF. Но каждый раз когда вы добровольно отказываетесь от уборки, мы жертвуем сэкономленные деньги на проект Sweet Dreams для бедных детей”. Каждый, кто попросит, чтобы молодая леди с метелкой и тряпками все же явилась к нему в комнату получит неприятную мину и выпученные в недоумении глаза гида отеля.
Само-собой разумеется, комнату на следующий день никто не убирает. Телевидение то появляется то исчезает – из-за слишком слабого сигнала WiFi. Вам конечно пообещают убрать комнату на следующий день – если вы найдете кому пожаловаться, но отель, при любом раскладе, постарается убрать только при смене гостей.
В ванной в зеркале нельзя рассмотреть себя -оно все заклеено стикерами: “Спасай планету – используй полотенце несколько раз” (перевод: мы экономим на стирке и на расходах”), Пейте воду из крана, она – свежая и чистая (перевод: “мы не собираемся тратиться на минеральную воду в мини-баре”), “Экономьте воду – ради планеты (перевод: “сократите нам счет за воду”).
Маленькое волшебное слово “пожалуйста” отсутствует во всех этих требованиях. И отсутствие сервиса никак не влияет на цену комнаты. Но главное – это ведь все ради доброго дела – “Мы банда в камуфляже зеленых, мы дерем с тебя больше, и при этом наслаждаемся жизнью”. Шведская женщина говорит, что жаловаться без толку. Шепотом она добавляет “я и не решаюсь”.